La personne de confiance est un travailleur désigné par l’employeur pour informer, écouter et conseiller les travailleurs confrontés à des risques psychosociaux (violence, harcèlement moral, harcèlement sexuel, stress, conflits, etc.). Elle peut, si vous le souhaitez, jouer un rôle de médiateur et vous expliquer quand et comment demander l’intervention du conseiller en prévention aspects psychosociaux. La désignation d’une personne de confiance n’est pas obligatoire. Si personne n’a été désigné, le conseiller en prévention interne peut reprendre le rôle d'information de la personne de confiance, par exemple concernant les moyens d'action possibles pour les travailleurs.
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